Zehnder Group Nederland is een organisatie gericht op het ontwerpen, produceren en verkopen van ventilatiesystemen met bijbehorende componenten en accessoires ter beheersing van de luchtkwaliteit in woningen en kleine utiliteitsgebouwen. Zehnder Group Nederland wil mensen zich prettig laten voelen door het realiseren van een comfortabel binnenklimaat in woon- en werkomgeving, zonder het binnenmilieu te schaden.

Vanuit een markt- en klantgerichte houding is het kwaliteitsbeleid van Zehnder Group Nederland erop gericht haar klanten te voorzien van optimale ventilatiesystemen, met als eindresultaat bij te dragen aan een comfortabel en gezond binnenklimaat voor de eindgebruiker. Tevredenheid van de klant en het voldoen aan de verwachtingen van de klant staan voorop, waarbij optimale dienstverlening, vakbekwaamheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit moeten leiden tot relatietrouw en het zijn van de waardevolle partner binnen de branche.

Vanuit het besef dat medewerkers, als menselijk kapitaal, de organisatie vormen binnen Zehnder Group Nederland, wordt continu aandacht besteed aan de zorg voor een veilige en gezonde werkomgeving voor haar eigen medewerkers en klanten. Door het vastleggen van prioriteiten van veiligheid en gezondheidsverklaringen in het bedrijfsbeleid wordt persoonlijk letsel en materiële schade zoveel mogelijk vookomen. Door het creëren van een goede werksfeer en het zorgen voor optimale omstandigheden moet een zo hoog mogelijke medewerkertevredenheid bereikt worden.

Vanuit haar maatschappelijke rol geeft Zehnder Group Nederland vorm aan haar verantwoordelijkheid voor mens, milieu en duurzame samenleving in algemene zin. Wij verbinden ons daarbij tot het naleven van de van toepassing zijnde milieuwet- en regelgeving. Zij levert een voortdurende inspanning aan het verbeteren van de milieuprestatie door middel van goed getrainde auditoren welke periodiek onze bedrijfsprocessen doorlopen, een goed getrainde BHV-organisatie op het gebied van milieucalamiteiten, het inzichtelijk maken van milieuwinst in ontwikkelprojecten en duurzaamheid onder de aandacht te brengen bij de leveranciers.

De uitvoering van het beleid vergt de inzet van de gehele organisatie en is geïmplementeerd in ons managementsysteem met als doel continue verbetering. Er wordt een actieve bijdrage verwacht van eigen personeel voor verbeteringen en naleving van wet- en regelgeving. In overeenstemming met de standaarden zoals ISO 9001 en ISO 14001 zijn de bedrijfsprocessen eenduidig en helder gemaakt voor al onze medewerkers.

Juli 2011

Erik van Heuveln MBA
Algemeen Directeur Zehnder Group Nederland BV